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¿Cómo descargo el software?
Para jugar en OptimusPoker.eu, necesita descargar el software gratuito de poker. Si usted no está familiarizado con el proceso de descargra, por favor siga los simples pasos debajo:
1. Haga click en el boton de descarga de arriba o haga clickAqui. Una vez haya aparecido el cuadro de diáologo “Descargar archivo”, seleccione “Guardar”.
2. Le aparecerá un diálogo de “Guardar Como”. Seleccione "Escritorio" de la barra de herramientas del costado o la opción “Guardar en” del menú desplegable superior. Ahora haga click en el botón “Guardar”
3. Una vez la descarga se haya completado, si el cuadro de diálogo aún está abierto, seleccione “Ejecutar” para comenzar la instalación.
¿Cómo instalo el software?
1. Una vez la descarga se haya completado, localice y haga doble-clic en el software de OptimusPoker. Aparecerá un mensaje de advertencia, seleccione “ejecutar”
2. Luego de seleccionar el idioma e iniciar el asistente de instalación, deberás aceptar los términos y condiciones.
3. Luego de seleccionar la ubicación del archivo y el nombre del mismo (estos pasos, son automáticos, basta con hacer clic en “Siguiente”) el software comenzará a instalarse.
4. Cuando el proceso haya finalizado, deberás hacer clic en FINALIZAR.
5. A continuación, el software se iniciará automáticamente y podrás abrirte una cuenta o comenzar a jugar si ya tienes una.
¿Cómo creo una cuenta?
1- Para abrirse una cuenta es necesario descargar el software. En la pantalla inicial, haz clic en CreateAccount.
2- A continuación, completa con la información requerida.
3- Luego tendrás que ingresar el código de verificación que te enviamos al correo que utilizaste para abrir tu cuenta.
4- Ahora ya has creado tu cuenta. Puedes depositar o bien comenzar a jugar.
¿Cómo puedo realizar un depósito?
Para depositar dinero en tu cuenta de OptimusPoker, primero tienes que haber verificado tu cuenta correctamente. Para eso debes hacer clic en el enlace que aparece en el correo electrónico que te enviamos cuando abriste tu cuenta. Si no tienes ese correo, contacta con nuestro servicio de soporte. Una vez que tu cuenta esté verificada, sigue los siguientes pasos:
1- En el lobby del software, haz clic en el botón DEPOSITAR.
2- Los datos de tu cuenta deben estar completos, si no es así, deberás completarlos.
3- Una vez que los datos estén completos, haz clic en DEPOSITAR y selecciona el método de pago que desees utilizar.
Cómo puedo retirar dinero?
Si es la primera vez que retiras dinero, necesitarás completar el proceso de verificación de identidad. Te recomendamos que selecciones bien el método que utilizarás para retirar dinero ya que luego no podrás cambiarlo.
1- En el lobby de nuestro software, haz clic en CAJERO y una vez que estés dentro, selecciona la pestaña RETIRO.
2- A continuación, selecciona el método que deseas utilizar y haz clic.
3- Luego deberás completar los datos que se requieren. Cada método tendrá requisitos diferentes, pero en cualquier caso, siempre tendrás que introducir un id de usuario o número de cuenta y la cantidad de dinero que quieres retirar.
4- Los retiros de dinero no son instantáneos y en ocasiones se necesita realizar el proceso de verificación de identidad.
¿Cómo se realizan las transferencias entre jugadores?
1- Para realizar transferencias a favor de tus amigos, haz clic en el botón de CAJERO que se encuentra en el lobby del software.
2- A continuación, haz clic en la pestaña TRANSFERENCIA.
3- Luego deberás completar con los datos requeridos: apodo del beneficiario, la cantidad que quieres transferir y una pequeña descripción que es opcional.
4- Finalmente, tienes que hacer clic en TRANSFERENCIA.
¿Cómo se realiza el proceso de Verificación de Identidad?
1- El proceso de verificación de identidad se lleva a cabo desde el panel de jugador. Haz clic en PANEL JUGADOR en el lobby y luego en ACCOUNT VERIFICATION en el menú que se encuentra a la izquierda de la pantalla.
2- En el enlace que se encuentra en STEP 1 podrás descargar un formulario de verificación que deberás completar y firmar de puño y letra.
3- Junto a ese formulario, necesitarás una copia de cualquier documento emitido por el gobierno de tu país y que contenga una fotografía.
¿Cómo se realiza el proceso de Verificación de Identidad?
1- El proceso de verificación de identidad se lleva a cabo desde el panel de jugador. Haz clic en PANEL JUGADOR en el lobby y luego en ACCOUNT VERIFICATION en el menú que se encuentra a la izquierda de la pantalla. 2- En el enlace que se encuentra en STEP 1 podrás descargar un formulario de verificación que deberás completar y firmar de puño y letra. 3- Junto a ese formulario, necesitarás una copia de cualquier documento emitido por el gobierno de tu país y que contenga una fotografía. 4- Podrás subir esos documentos haciendo clic en FILE UPLOAD en el menú que se encuentra a la izquierda o bien podrás enviarlos a
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How can I reset my password?
If you have forgotten your password, there’s a simple way to recover it. Fill in the form that appears in the Player Admin with the email address you use to sign up and in a few seconds a new password will be sent to that address.
If you want to reset your password now, click on the following link.

¿Cómo puede ver el historial de manos?
1- En el lobby del software, haz clic en el botón HISTORIAL que se encuentra en la parte inferior del mismo.
2- Una vez dentro del historial, haz clic en la pestaña SELECCIONE JUEGO para elegir el día, luego la mesa y finalmente la mano quieras ver.
3- El historial de manos se guarda de forma predeterminada durante 7 días pero podrás cambiar este parámetro hasta los 30 días en AJUSTES y luego en JUEGO.
¿Cómo puedo cambiar el idioma del software?
De manera predeterminada, nuestro software está en inglés, pero podrás cambiar el idioma muy fácilmente.
1- Haz clic en el botón AJUSTES que se encuentra la parte inferior del software.
2- A continuación en la pestaña GENERAL, selecciona el idioma que prefieras.
3- El idioma no cambiará hasta que reinicies el software.
¿Cómo se liberan los bonos?
Los bonos se liberan generando puntos VIP. Cada bono tiene requisitos diferentes que podrás comprobar en los términos y condiciones del bono en cuestión.
Lo que es común a todos es que a medida que vayas generando puntos, verás que recibirás el bono en tu cuenta.
Si necesitas más información sobre un bono en particular, escríbenos a
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